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个人/团体心理援助1. EAP个体心理咨询服务艾思林柯心理咨询管理平台基于云计算、互联网、移动互联网、人工智能、社交等技术，并利用大数据、人工智能等创新技术整合咨询数据，智能分析数据，全智能驱动每一个服务环节。
l 7*24小时热线服务 艾思林柯负责提供7*24小时持续在线心理咨询热线服务，为员工及直系亲属提供即时咨询及预约服务。拨打心理咨询电话核实身份后，可直接咨询心理问题，也可根据需要选择适合自己的咨询师进行预约咨询。 l 驻场咨询（个体+小组咨询） 每月依据需求安排常规驻场咨询，送EAP服务到企业，根据内部出现的广泛性、焦点性问题，如90后新员工管理、政策性改革下的员工心理管理、事业家庭平衡、中年危机、工作压力、亲子教育等群体性问题，以个体或团体为单位开展咨询活动，通过咨询师或名医的讲解、分享、现场咨询等方式，增加员工活力。 l 心理中心面询 通过电话预约面询时间，在艾思林柯咨询中心与咨询师进行面对面咨询。可选择催眠、沙盘、绘画、音乐等资讯方式。 l 微信平台网络咨询功能丰富化 n 建立咨询师在线应答机制，让有需求的员工能在线即时咨询，文字沟通的方式也弱化了咨询的心理防线，让心理咨询更便捷更亲近； l 极致用户体验的视频咨询 为解决时间与地区差异等问题，艾思林柯提供视频网络咨询形式，可视实际情况开展。 2. EAP团体辅导
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