内部人才队伍培养

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目前，大部分企业在开展内部辅导员培养时，仍处于粗放式培养的阶段，学员反映上完课后无法将宽泛繁杂的理论应用于实际，企业则反映员工辅导工作难以落到实处。艾思林柯认为，必须借鉴企业人力资源管理的步骤和方法，系统全面地策划和实施内部辅导员培养工作，实现精细化管理。

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辅导（mentoring）	咨询（counseling）
问题更多聚焦在职场上的个人成长发展，能够支持企业的战略和业务需要，立足激励融入管理	问题通常是来访者的心理困惑，且大部分是工作以外的个人私密问题，和工作绩效未必有关系
双方可以建立长久的关系，并持续性地进行	双方的关系是短期的，有限次数的咨询结束后，咨询师和来访者即结束关系
可以是非正式的，可以在被辅导者需要建议和帮助时随时随地进行，不拘泥于形式	必须是正式进行的，咨询的时间和场地需要事先约定、由咨询师和来访者一对一会面
辅导员很多时候是组织内部相对被辅导者具有更丰富经验和资历的人，他们深入了解地被辅导者，并能提供实践性的具体知识和经验	咨询师无须具备与来访者类似的生活体验，更多时候是引导来访者改变对问题的错误认知并自行找出具体的行动方案
辅导员可以通过短时间的培养，学会基础的辅导方法和技巧，更重要的是实操经验的积累	咨询师必须经过长时间的培养，掌握丰富的心理学知识和专业的心理咨询方法论

精确制导，强化实践

艾思林柯咨询